텔레마케팅관리사
국가자격 경영·사무
🛠️ 수행직무
원거리 통신을 이용하여 단순한 전화응대에서부터 컴퓨터를 이용한 최신식 기술까지 동 원하여 인바인더와 아웃바인더의 직무수행
📝 취득방법
① 시 행 처 : 한국산업인력공단② 응시자격 : 제한없음 ③ 시험과목 - 필기 1. 판매관리 2. 시장조사 3. 텔레마케팅관리 4. 고객응대 - 실기 : 텔레마케팅 실무④ 합격기준 - 필기 (매과목 100점) : 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상 - 실기 (100점) : 60점 이상
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🎓 같은 분야 자격증 · 경영·사무
사회조사분석사1급 · 사회조사분석사2급 · 소비자전문상담사1급 · 소비자전문상담사2급 · 스포츠경영관리사 · 직업상담사1급 · 직업상담사2급 · 컨벤션기획사1급 · 컨벤션기획사2급 · 품질경영기사
출처: 한국산업인력공단 국가기술자격 종목별 시험정보(공공데이터). 시험과목·일정 등 세부사항은 큐넷(q-net.or.kr) 공식 정보를 확인하세요.